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株式会社マトリックスレジデンシャル（以下、「当社」といいます）は、物件に関するお問い合わせ、ご依頼、ご要望いただいたお客様、会員のみなさまに対して、ご購入等の意向の確認や諸条件を把握するため、事前にお電話およびメール等によってご連絡をとらせていただきます。 お電話およびメール・SMS・FAX等によるご連絡は、営業的なアプローチではなく、適切なご紹介をするために最低限必要なコミュニケーションとなりますのでご協力のほどお願い申し上げます。
ご連絡がとれたお客様、会員のみなさまに当社専属スタッフにより順次、ご意向および条件に沿った物件情報の提示・提供を進めさせていただきます。ご連絡はお電話、メール・SMS・FAX等のドキュメント、お客様専用ページ（マイページ）を利用いたします。
物件情報に関しまして、下記の注意点をご確認お願いいたします。
ご不明点・ご質問などございましたら、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
株式会社マトリックスレジデンシャル（以下、「当社」といいます）は、以下のように当社のプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます）を定めます。本プライバシーポリシーは、当社が事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワードなどの情報、および個人情報と一体となった家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報をいいます。
クッキーおよびIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
当社が運営するウェブサイト（以下、「当ウェブサイト」といいます）においては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキーおよびIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
当社は、お客様本人の個人情報を次に掲げる目的のために利用させていただきます。
具体的には、営業活動や契約の実現、アフターサービスとともに、下記のような目的等で利用させていただきます。
当社は、あらかじめお客様ご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、お客様ご本人に通知し、または公表します。
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
具体的には、次に掲げる事項の場合となります。
当社は、他企業との間で個人情報を共同利用致しません。
当社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、お客様ご本人の知り得る状態に置き、お客様ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
当社は、お客様ご本人から、個人情報の開示を求められた場合は、お客様ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を合理的な期間および範囲内で通知します。
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません
当社は、お客様ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様ご本人に通知します。
当社は、お客様ご本人から、お客様ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
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制定日 2011年10月19日
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